Foire aux questions

Réponses aux questions les plus souvent posées

Livraison

Sous quel délai recevrai-je ma commande?
Où serai-je livré(e)?
Peut-on choisir une heure précise de livraison?
Combien de livraisons sont prévues?
Manquant ou cassé, comment faire?

Demande de devis

Une adresse précise est-elle nécessaire?
L'installation du mobilier est-elle incluse dans le devis?
J'ai un immeuble de rapport, comment dois-je procéder?

Réception du devis

Quand recevrai-je mon devis?
Une modification est-elle possible?
J'accepte le devis, comment procéder?

Financement de mon projet

Est-ce que je peux inclure cette prestation dans mon financement bancaire?

Électroménagers

Comment fonctionne la garantie de l’électroménager?